市场
监管总局集中发布第四批直播
电商领域典型案例,
食品领域案例如下:
二、广东省深圳市市场监管局查处深圳小鹅网络技术有限公司未尽资质审核、安全保障义务案 经查,深圳小鹅网络技术有限公司(以下简称当事人)运营“小鹅通”App,提供私域直播服务。当事人在《小鹅通信息内容管理制度》中设立了《违法违规和不良信息样本敏感词》,但2025年6月30日前没有专门针对保健品、食品类虚假宣传或涉及疾病预防、治疗的词汇库,致使平台内存在大量用户在直播销售普通食品过程中,发生虚假宣传等违法违规行为,造成消费者权益损害。
当事人作为私域直播平台经营者,应当知道平台内经营者直播过程中对普通食品、保健品进行虚假宣传会侵害消费者合法权益,但当事人对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,对消费者未尽到安全保障义务,违反《中华人民共和国电子商务法》第三十八条第一款的规定。2025年11月,深圳市市场监管局依据《中华人民共和国电子商务法》第八十三条的规定,依法对当事人作出责令限期改正,并处罚款36万元的行政处罚。
三、山东省东营市市场监管局查处东营荣灿商贸有限公司发布违法广告案 经查,2025年2月1日,东营荣灿商贸有限公司(以下简称当事人)委托主播李某某在某直播平台推广某品牌“左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”(该商品为保健食品)。李某某在直播过程中,前排主播不停暴饮暴食,后排主播平均体重不超过100斤,露出腹部,展示瘦削身材,声称其团队都是通过服用该产品保持身材。直播中反复出现“吃仁和瘦了80斤”“不是吃仁和瘦的咋办?出门死、死全家”“不头晕、不恶心、不心慌、不气短、不拉肚子、不腹泻”“只要你年满14周岁,不是孕妇哺乳期都可以吃”“卖了2185万单,带1200万用户去减肥”等内容。
2025年8月,东营市市场监管局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款、第五十八条第一款第三项和《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条的规定,并综合裁量案件情节,依法对当事人作出责令停止发布上述违法广告,在相应的范围内消除影响,并处罚款10万元的行政处罚。
七、上海市静安区市场监管局查处上海市静安区伦伦食品店虚假宣传案 经查,上海市静安区伦伦食品店(以下简称当事人)通过品牌直播、微信群、积分福利等方式定向招揽老年消费者,组织其参与所谓“互助交流会”,并借此向老年会员群体进行产品推介宣传。当事人在向老年消费者推介预包装保健食品时,作出了“降尿酸”“防老年痴呆”“清理体内垃圾、治疗便秘、减内脂”“降三高”“防癌抗癌”等内容的宣传,其所涉产品均为预包装保健食品而非药品,不具备疾病治疗功能、功效。当事人推介时所宣传上述涉及疾病预防、治疗功能的内容不实。
2025年7月,上海市静安区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款、《中华人民共和国
食品安全法实施条例》第七十三条以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的规定,依法作出责令当事人停止并改正违法行为、消除影响,并处罚款20万元的行政处罚。
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